Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalita con cui Kestevo SRL raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web kestevo.com (di seguito, il "Sito").
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
Kestevo SRL Email: privacy@kestevo.com Sito web: https://kestevo.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, e possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.
2. Dati Personali Raccolti
Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Attraverso il modulo di contatto presente sul Sito (gestito tramite HubSpot), l'utente puo fornire i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Nome dell'azienda
- Indirizzo email
- Numero di telefono (facoltativo)
- Messaggio di testo libero
2.2 Dati di navigazione raccolti automaticamente
Il Sito utilizza cookie analitici (PostHog) per raccogliere, previo consenso dell'utente, i seguenti dati di navigazione:
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Fonte di provenienza (referrer)
- Identificatore anonimo di sessione
2.3 Cookie
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal Sito, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
3. Finalita del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:
| Finalita | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto | Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR) |
| Analisi aggregata del traffico e della navigazione sul Sito | Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR) |
| Miglioramento del Sito e dei servizi offerti | Legittimo interesse del Titolare (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR) |
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Art. 6(1) del GDPR:
- Consenso (Art. 6(1)(a)): per l'invio di dati tramite il modulo di contatto e per l'attivazione dei cookie analitici. L'utente puo revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceita del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
- Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)): per l'analisi aggregata e anonimizzata finalizzata al miglioramento del Sito e dei servizi. Il legittimo interesse del Titolare e limitato al miglioramento dell'esperienza utente e non prevale sui diritti e le liberta fondamentali dell'interessato.
- Obbligo legale (Art. 6(1)(c)): per gli adempimenti previsti dalla normativa vigente.
5. Modalita di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalita sopra indicate e con l'adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e gli accessi non autorizzati.
6. Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalita per cui sono raccolti:
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati del modulo di contatto | 24 mesi dalla raccolta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale |
| Dati di navigazione e analytics | 14 mesi dalla raccolta |
| Dati necessari per obblighi di legge | Per il periodo previsto dalla normativa applicabile |
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
7.1 Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- HubSpot, Inc. — per la gestione del modulo di contatto e delle richieste commerciali
- PostHog, Inc. — per l'analisi del traffico web (solo previo consenso dell'utente)
7.2 Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE
I dati personali sono ospitati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi, tale trasferimento avverra esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, inclusi:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (Art. 45 GDPR)
- Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea (Art. 46(2)(c) GDPR)
- Altre garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali e accesso a tali dati
- Rettifica (Art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio), ove sussistano le condizioni previste dalla normativa
- Limitazione del trattamento (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa
- Portabilita dei dati (Art. 20): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento
- Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i propri diritti, l'utente puo inviare una richiesta scritta all'indirizzo: privacy@kestevo.com
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia, 11 — 00187 Roma Sito web: https://www.garanteprivacy.it
9. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato, tra cui:
- Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Procedure di backup e ripristino
- Revisione periodica delle misure di sicurezza
10. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, e possibile contattare:
Kestevo SRL Email: privacy@kestevo.com Sito web: https://kestevo.com